Venerdì, 22 novembre 2019
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SALUTE E BENESSERE

Policlinico di Siena, spostamento provvisorio dei servizi dell’ufficio ticket

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Dal 12 al 23 agosto per lavori di realizzazione della nuova officina trasfusionale

policlinico2019_1ALEL’Azienda ospedaliero-universitaria Senese informa che, per consentire i lavori di realizzazione della nuova officina trasfusionale, ci sarà uno spostamento provvisorio dei servizi dell’ufficio ticket. Gli uffici ticket situati nel tunnel d’ingresso accanto al PPU, Punto Prelievi Unico, saranno infatti chiusi nell'attuale sede dal 12 al 23 agosto e saranno invece aperti in altre postazioni: il “mancato ritiro referti” si sposterà presso il Punto Prelievi Unico (tunnel d’ingresso), mentre l’“ufficio stranieri e informazioni sui bollettini di pagamento” si sposterà presso la UOC Igiene ed Epidemiologia, situata al lotto didattico, piano 2S. L’Azienda ospedaliero-universitaria Senese si scusa per gli eventuali disagi.
 
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MESSAGGIO AGLI UTENTI DEL SERVIZIO WHATSAPP

Da una 15ina di giorni non è più attivo il nostro servizio di invio notizie su whatsapp in quanto l'azienda ha bloccato il nostro numero. Dopo numerose richieste per capire il motivo ci hanno risposto, dopo 10 giorni, adducendo una presunta "violazione dei termini del servizio" specificando la vendita di prodotti non consentiti. Ora, inviando SOLAMENTE notizie, e avendo letto la corposa lista delle vendite vietate per cercare di capire un motivo per tale violazione, deduciamo che, per qualche geniale algoritmo di qualche geniale software, articoli tipo "arrestato spacciatore di cocaina" vengano considerati come vendita... ma ripetiamo, sono solo deduzioni che facciamo. Avendo spiegato nei dettagli il tutto al dis-servizio assistenza abbiamo ricevuto zero risposte e il numero è tuttora bloccato. Siamo dispiaciuti per la situazione e ci scusiamo con i 3.000 utenti del servizio soprattutto per non poter avvertire direttamente a causa del blocco del numero. Speriamo che quanto prima la situazione sia chiarita in modo da poter ripristinare il servizio. Grazie mille.

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